Klantenservice

Gefaseerd groeien van een reactief klantcontactcenter naar een proactieve organisatie waarbij persoonlijk klantcontact en real-time statusinformatie de norm is.

Pas S1MONE toe als digitaal verlengstuk

Gefaseerd groeien van een reactief klantcontactcenter naar een proactieve organisatie waarbij persoonlijk klantcontact en real-time statusinformatie de norm is. Dat is een innovatieve organisatie anno nu. Het is van belang om iedere klant een passende oplossing te blijven bieden: telefonisch via een meldkamer of digitaal via e-mail, een portaal, een chatbot of een QR-code. S1MONE is toepasbaar als digitaal verlengstuk van klantcontactcentra die de klant écht centraal zetten. Deze digitalisering draagt bij aan een positievere klantbeleving en bevordert de acceptatie bij alle betrokkenen.

Gratis demo aanvragen

Benieuwd wat S1MONE voor jouw branche kan betekenen? App met S1MONE en vraag een gratis demo aan.

Chatten met S1MONE
Klantenservice
Klantcontactcenter
Meldkamer
Technische dienst
Smart building architectuur

S1MONE werkt voor

  • klantenservice
  • storingsdienst
  • meldkamer
  • digitale avond- en weekenddienst